Інформаційні системи в менеджменті

№	Тема
3 лекції
1	Тема 1.1. Введення в інформаційні системи і технології
2	Тема 1.2. Поняття, види та етапи розвитку інформаційних технологій
3	Тема 1.3. Сутність, етапи розвитку та класифікація інформаційних систем
4	Тема 1.4. Структура та компоненти ІС. Програмне та організаційне забезпечення
5	Тема 1.5. Створення та планування розвитку ІС менеджменту. Організація баз даних
6	Тема 1.6. Управління інформаційними системами та ресурсами в організації
7	Тема 2.1. Системи підтримки прийняття управлінських рішень (СППР) та штучний інтелект
8	Тема 2.2. Корпоративні інформаційні системи (MRP, ERP, CRM, CSRP)
9	Тема 2.3. Комп'ютерні мережі (LAN/WAN) та мережеві топології в бізнесі
10	Тема 2.4. Інформаційні ресурси мережі Internet, e-Commerce та Інтернет-маркетинг
11	Тема 2.5. Методи та засоби захисту інформації в управлінських ІС
12	Тема 2.6. Практична реалізація аналітичних моделей та Web-інтерфейсів менеджменту
3 практичні заняття
1	Очищення та нормалізація вивантажень даних із CRM-систем за допомогою текстових функцій (TEXTJOIN, CONCAT, SPLIT, LEFT/RIGHT), видалення дублікатів.
2	Застосування базового умовного форматування та фільтрації для виявлення відхилень у показниках діяльності.
3	Моделювання інформаційних потоків (Data Flow) між управляючою та керованою системами організації.
4	Аналіз та налаштування прикладного ПЗ для автоматизації бізнес-функцій (HR, оперативний облік).
5	Проектування реляційної бази даних «Управління замовленнями підприємства» (СУБД MS Access / MS Excel).
6	Розробка інструкції користувача ІС та розподіл ролей / прав доступу до інформаційних ресурсів.
7	Побудова Зведених таблиць та створення інтерактивного аналітичного дашборду продажів у MS Excel.
8	Ознайомлення з інтерфейсом CRM-системи, налаштування воронки продажів та автоматизація документообігу.
9	Проектування топології та структури локальної мережі малого офісу.
10	Організація колективної роботи над проектами за допомогою хмарних сервісів (Google Workspace).
11	Розробка Політики інформаційної безпеки та регламенту парольного захисту для працівників.
12	Автоматизація розрахунків за допомогою VBA-кнопок та створення інтерактивної HTML-сторінки для звітності.

1

Тема 1.1. Введення в інформаційні системи і технології

2

Тема 1.2. Поняття, види та етапи розвитку інформаційних технологій

3

Тема 1.3. Сутність, етапи розвитку та класифікація інформаційних систем

4

Тема 1.4. Структура та компоненти ІС. Програмне та організаційне забезпечення

5

Тема 1.5. Створення та планування розвитку ІС менеджменту. Організація баз даних

6

Тема 1.6. Управління інформаційними системами та ресурсами в організації